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protection des données

Nous vous invitons à visiter notre site Web et vous remercions de l'intérêt que vous portez à notre entreprise. Nous prenons la protection de vos données personnelles très au sérieux. Nous traitons vos données conformément aux dispositions légales applicables en matière de protection des données personnelles, en particulier le règlement général de l'UE sur la protection des données (EU-DS-GVO) et les lois d'application spécifiques à chaque pays qui s'appliquent à nous. À l'aide de cette déclaration de protection des données, nous vous fournissons des informations complètes sur le traitement de vos données personnelles par Bechtle et vos droits.

Les données personnelles sont les informations qui permettent d'identifier une personne physique. Cela comprend notamment votre nom, date de naissance, adresse, numéro de téléphone, adresse e-mail et votre adresse IP. Des données anonymes sont disponibles si aucune référence personnelle ne peut être faite à l'utilisateur.

Organisme responsable et délégué à la protection des données

Adresse : Bechtle AG, Bechtle Platz 1, 74172 Neckarsulm

Informations de contact:contact@bechtle.com, + 49 7132 981 – 0

Contact du délégué à la protection des données :privacy@bechtle.com

Vos droits en tant que personne concernée

Tout d'abord, nous aimerions profiter de cette occasion pour vous informer de vos droits en tant que personne concernée. Ces droits sont normalisés dans les articles 15 à 22 du RGPD de l'UE. Ceci comprend:

  • Le droit à l'information (Art. 15 EU-DS-GVO),
  • Le droit à l'effacement (Art. 17 EU-DS-GVO),
  • Le droit de rectification (Art. 16 EU-DS-GVO),
  • Le droit à la portabilité des données (Art. 20 RGPD UE),
  • Le droit de restreindre le traitement des données (art. 18 EU-DS-GVO),
  • Le droit de s'opposer au traitement des données (art. 21 EU-DS-GVO).

Pour exercer ces droits, veuillez contacter :datenschutz-ag@bechtle.com. Il en va de même si vous avez des questions sur le traitement des données dans notre entreprise. Vous avez également le droit de déposer une réclamation auprès d'une autorité de contrôle de la protection des données.

Droit d'opposition

Veuillez noter les points suivants concernant le droit d'opposition :

Si nous traitons vos données personnelles à des fins de marketing direct, vous avez le droit de vous opposer à ce traitement de données à tout moment sans donner de raisons. Ceci s'applique également au profilage dans la mesure où il est lié au publipostage.

Si vous vous opposez au traitement à des fins de marketing direct, nous ne traiterons plus vos données personnelles à ces fins. L'opposition est gratuite et peut être faite de manière informelle, si possible pour :contact@bechtle.com.

Dans le cas où nous traitons vos données pour sauvegarder des intérêts légitimes, vous pouvez vous opposer à ce traitement à tout moment pour des raisons qui découlent de votre situation particulière ; cela s'applique également au profilage fondé sur ces dispositions.

Nous ne traiterons alors plus vos données personnelles, sauf si nous pouvons prouver que le traitement a des raisons légitimes et impérieuses qui l'emportent sur vos intérêts, droits et libertés ou si le traitement sert à faire valoir, exercer ou défendre des droits légaux.

Finalités et base juridique du traitement des données

Lors du traitement de vos données personnelles, les dispositions du RGPD de l'UE et toutes les autres dispositions applicables en matière de protection des données sont respectées. La base juridique du traitement des données résulte notamment de l'article 6 EU-DS-GVO.

Nous utilisons vos données pour lancer des affaires, remplir des obligations contractuelles et légales, mettre en œuvre la relation contractuelle, proposer des produits et services et renforcer les relations clients, ce qui peut également inclure des analyses à des fins de marketing, des enquêtes de satisfaction client et de la publicité directe.

Votre consentement constitue également une disposition d'autorisation en vertu de la loi sur la protection des données.Nous clarifions ici les finalités du traitement des données et votre droit de rétractation. Si le consentement concerne également le traitement de catégories particulières de données personnelles, nous vous le signalerons expressément dans le consentement, article 88, paragraphe 1, EU-DS-GVO.

Un traitement de catégories particulières de données personnelles au sens de l'article 9, paragraphe 1, EU-DS-GVO n'a lieu que si cela est nécessaire en raison de dispositions légales et qu'il n'y a aucune raison de supposer que votre intérêt légitime à l'exclusion du traitement l'emporte , article 88, paragraphe 1 du RGPD de l'UE.

Transfert à des tiers

Nous ne transmettrons vos données à des tiers que dans le cadre des dispositions légales ou avec le consentement approprié. Dans le cas contraire, les données ne seront pas transmises à des tiers, à moins que nous ne soyons obligés de le faire en raison de dispositions légales impératives (divulgation à des organismes externes tels que des autorités de surveillance ou des autorités répressives).

Destinataires des données / catégories de destinataires

Au sein de notre entreprise, nous veillons à ce que seules les personnes qui en ont besoin reçoivent vos données pour remplir leurs obligations contractuelles et légales.

Grâce à notre boutique en ligne, des contrats d'achat sont conclus avec « Bechtle direct GmbH », qui est la filiale Bechtle responsable de ce canal de vente.

Au cours des achats et des demandes de renseignements, d'autres sociétés Bechtle peuvent être impliquées. Un exemple est une demande d'assistance sur votre site, qui devrait être traitée rapidement par un site Bechtle à proximité.

Dans certains cas, des prestataires de services assistent nos services spécialisés dans l'accomplissement de leurs tâches, par exemple l'envoi de newsletters. Les accords de protection des données nécessaires ont été conclus avec tous les prestataires de services.

Transfert vers un pays tiers / intention de transfert vers un pays tiers

Un transfert de données vers des pays tiers (pays en dehors de l'Union européenne ou de l'Espace économique européen) n'a lieu que si cela est requis par la loi ou si vous nous avez donné votre consentement ou si cela est nécessaire pour mener à bien la relation contractuelle.

C'est actuellement le cas si vous utilisez notre fonction de chat pour des demandes de renseignements car un fournisseur de services en dehors de l'Espace économique européen qui met cette fonction à notre disposition a accès à vos données personnelles. Le respect du niveau de protection des données est garanti, entre autres, par la certification ou la participation ou dans ce que l'on appelle le « Privacy Shield » :

Cisco participe aux cadres et principes du bouclier de protection des données UE-États-Unis et a fait certifier sa conformité. Vous trouverez de plus amples informations sur le thème du bouclier de protection des données à l'adresse :https://www.privacyshield.gov/Program-Overview.

Durée de stockage des données

Nous conservons vos données aussi longtemps que cela est nécessaire à la finalité du traitement respectif. Veuillez noter que de nombreuses périodes de conservation nécessitent que les données continuent (doivent) être stockées. Cela s'applique en particulier aux obligations de conservation en vertu du droit commercial ou fiscal (par exemple, code de commerce, code des impôts, etc.). S'il n'y a pas d'autres exigences de conservation, les données seront systématiquement supprimées une fois l'objectif atteint.

De plus, nous pouvons stocker des données si vous nous en avez donné l'autorisation ou s'il y a des litiges juridiques et nous utilisons des preuves dans le cadre des délais de prescription légaux, qui peuvent aller jusqu'à trente ans ; le délai de prescription ordinaire est de trois ans.

Transmission sécurisée de vos données

Afin de protéger au mieux les données que nous stockons contre toute manipulation accidentelle ou délibérée, perte, destruction ou accès par des personnes non autorisées, nous utilisons des mesures de sécurité techniques et organisationnelles appropriées. Les niveaux de sécurité sont contrôlés en permanence en coopération avec des experts en sécurité et adaptés aux nouvelles normes de sécurité.

L'échange de données depuis et vers notre site Web est crypté. Nous proposons HTTPS comme protocole de transmission pour notre site Web, en utilisant les derniers protocoles de cryptage.

Nous proposons également à nos utilisateurs un cryptage de contenu pour les formulaires de contact et pour les candidatures. Le décryptage de ces données n'est possible que pour nous. Il existe également la possibilité d'utiliser des canaux de communication alternatifs (par exemple, par la poste).

Obligation de fournir les données

Diverses données personnelles sont nécessaires à l'établissement, à la mise en œuvre et à la résiliation de la relation contractuelle et à l'exécution des obligations contractuelles et légales y afférentes. Il en va de même pour l'utilisation de notre site Web et des différentes fonctions qu'il offre.

Nous avons résumé les détails pour vous dans le point ci-dessus. Dans certains cas, des données doivent également être collectées ou mises à disposition en raison de dispositions légales. Veuillez noter qu'il n'est pas possible de traiter votre demande ou d'exécuter la relation contractuelle sous-jacente sans fournir ces données.

Catégories, sources et origine des données

Le contexte respectif détermine les données que nous traitons : Cela dépend si vous passez une commande en ligne ou entrez une demande dans notre formulaire de contact, si vous nous envoyez une demande ou soumettez une réclamation.

Veuillez noter que nous pouvons également fournir des informations pour des situations de traitement spéciales séparément à un endroit approprié, par exemple lors du téléchargement des documents de candidature ou lors d'une demande de contact.

Lorsque vous visitez notre site Web, nous collectons et traitons les données suivantes :

Lorsque vous visitez ce site Web, votre navigateur transmet les types de données suivants, que nous stockons :

  • le type de navigateur,
  • l'adresse IP de l'ordinateur accédant,
  • les requêtes du serveur (par exemple, les pages vues), y compris l'heure et
  • l'URL de référence (c'est-à-dire l'adresse du site Web précédemment visité si vous avez atteint notre site Web à partir de là en cliquant sur un lien hypertexte).

Ces trois premiers types de données sont techniquement nécessaires pour afficher correctement les pages de ce site Web auxquelles vous avez accédé. En outre, ils peuvent être utilisés si nécessaire pour maintenir le fonctionnement sécurisé de ce site Web (par exemple pour parer aux tentatives de piratage). L'URL de référence est utilisée de manière anonyme à des fins statistiques. Pour des raisons de sécurité technique et en particulier pour éviter les tentatives d'attaques sur notre serveur Web, ce type de données est également stocké pendant une certaine période conformément à l'article 6, paragraphe 1, lit.

Dans le cadre d'une demande de contact, nous collectons et traitons les données suivantes :

À l'aide de notre site Web, vous pouvez nous envoyer diverses demandes, par exemple pour commander un catalogue ou pour vous renseigner sur certains produits. Un chat, une demande de rappel et un message de type e-mail sont disponibles pour cela.

Un formulaire de contact permet d'enregistrer les coordonnées nécessaires à la communication (ex : nom, numéro de téléphone ou adresse e-mail) et d'enregistrer le contenu de votre message. Ces données sont utilisées pour la gestion de la relation client (historique des contacts) et pour répondre à votre demande.

Dans le cadre du processus de commande, nous traitons les données suivantes :

Dans la boutique en ligne intégrée à ce site Web, vous, en tant qu'entreprise (client commercial), pouvez commander des produits informatiques.

Pour le traitement de la commande, vos coordonnées, votre adresse de facturation/livraison et vos coordonnées de paiement (compte bancaire ou similaire) sont nécessaires.

En cours de commandes, des contrôles de solvabilité peuvent être effectués dans certaines circonstances. Des détails vous seront présentés lors du processus de commande. Nous ne ferons vérifier votre solvabilité que si vous y consentez.

Nous collectons et traitons les données suivantes pour les candidatures en ligne :

  • Données de base (par exemple, nom, ajouts aux noms, date de naissance, éventuellement titre),
  • Coordonnées (adresse postale, numéro de téléphone, adresse e-mail),
  • Données de qualification et de formation (ex : curriculum vitae, certificats),
  • Selon l'offre d'emploi, des informations sur les compétences linguistiques et informatiques, les permis de travail et de conduite ou les titres de séjour peuvent également être fournies.

En outre, nous collectons et traitons diverses autres informations (volontaires) telles que la date d'entrée la plus proche, la mobilité régionale, le nombre d'heures et la durée d'emploi souhaités, l'emploi précédent chez Bechtle, des informations sur votre engagement social ou des informations sur la façon dont vous avez pris connaissance de la position. Sur une base volontaire, il est également possible de télécharger sur notre portail des informations relatives à l'application via votre propre profil sur les réseaux sociaux.

Afin de protéger au mieux la sécurité et la confidentialité de vos données, nous mettons en œuvre des mesures de sécurité appropriées. Vos documents de candidature sont cryptés et nous sont transmis par notre système de candidature. Les précautions pour la sauvegarde des données correspondent toujours à l'état actuel de la technique.

Nous sauvegardons vos données dans le processus de candidature conformément à la loi applicable et les supprimons au plus tard au bout de six mois. Au-delà, les données ne seront stockées que dans les cas où nous sommes obligés ou autorisés à le faire, par exemple si vous nous avez donné l'autorisation de stocker vos données pour une période déterminée et plus longue ou pour l'exercice de droits.

Les réglementations qui nous obligent à les conserver peuvent être trouvées, par exemple, dans le Code de commerce ou dans le Code des impôts. Les délais de prescription doivent également être respectés. Vous trouverez de plus amples informations dans la déclaration de protection des données dans le cadre du processus de candidature.

Nous collectons et traitons les données suivantes pour les newsletters :

  • salutation
  • Nom Prénom,
  • Adresse e-mail.
  • Nous effectuons également un suivi des liens anonymisé à des fins statistiques.

Décisions individuelles automatisées

Veuillez noter que nous n'utilisons généralement pas de processus de traitement purement automatisés pour prendre une décision.

Formulaire de contact / contact par e-mail, chat ou téléphone

Il existe un formulaire de contact sur notre site Web qui peut être utilisé pour nous contacter par voie électronique. Si vous nous écrivez via le formulaire de contact, nous traiterons les données que vous fournissez dans le formulaire de contact pour vous contacter et répondre à vos questions et demandes.

Le principe d'économie et d'évitement des données est respecté ici, en ce sens que vous n'avez qu'à fournir les données dont nous avons absolument besoin pour vous contacter. Il s'agit de votre adresse e-mail et du champ de message lui-même.

De plus, votre adresse IP est traitée pour des raisons de sécurité technique et pour parer à toute tentative d'attaque. Toutes les autres données sont des champs volontaires et peuvent être saisies de manière facultative (par exemple pour répondre à vos questions plus individuellement).

Si vous nous contactez par e-mail, nous traiterons les données personnelles communiquées dans l'e-mail uniquement dans le but de traiter votre demande.

Vous avez également la possibilité de nous contacter via le chat ou de laisser une demande de rappel. L'historique des discussions est stocké sur des serveurs internes pendant 30 jours pour le suivi, puis supprimé.

Newsletter (art. 6 al. 1 lit. a EU-DS-GVO)

Vous pouvez vous inscrire à une newsletter gratuite sur notre site Internet. L'adresse e-mail et votre nom donnés lors de l'inscription à la newsletter seront utilisés pour l'envoi de la newsletter personnalisée.

Le principe d'économie et d'évitement des données est respecté ici, car seuls l'adresse e-mail et votre nom sont marqués comme champs obligatoires pour la personnalisation. Pour des raisons techniques et de protection juridique, votre adresse IP sera également traitée lorsque vous commandez la newsletter

Vous pouvez bien entendu vous désinscrire à tout moment en utilisant l'option de désinscription prévue dans la newsletter et ainsi révoquer votre consentement. Il existe également la possibilité de se désinscrire de l'envoi de la newsletter directement via notre site Web à tout moment.

Boutique en ligne (art. 6 al. 1 lit. b EU-DS-GVO)

Nous ne traitons les données que vous fournissez dans le formulaire de commande que pour la mise en œuvre ou le traitement de la relation contractuelle, sauf si vous consentez à une utilisation ultérieure.

Le principe d'économie et d'évitement des données est respecté en ce sens que vous n'avez qu'à nous fournir les données dont nous avons absolument besoin pour exécuter le contrat ou pour remplir nos obligations contractuelles (c'est-à-dire vos nom, adresse, adresse e-mail ainsi que celles du mode de paiement sélectionné (données de paiement requises) ou que nous sommes légalement tenus de collecter.

De plus, votre adresse IP est traitée pour des raisons techniques et de protection juridique. Sans ces données, nous devrons malheureusement refuser de conclure le contrat, car nous ne serons alors pas en mesure de l'exécuter ou nous devrons peut-être résilier un contrat existant. Bien entendu, vous pouvez également saisir d'autres données de votre propre gré si vous le souhaitez.

Enregistrement / compte client (art. 6 al. 1 lit. a, b EU-DS-GVO)

Sur notre site Web, nous offrons aux utilisateurs la possibilité de s'inscrire en fournissant des données personnelles. L'avantage est que vous pouvez voir l'historique des commandes notamment et les données que vous fournissez seront enregistrées pour le bon de commande. Si vous commandez à nouveau, vous n'avez pas à le saisir à nouveau.

L'inscription est donc nécessaire soit pour exécuter un contrat (via notre boutique en ligne) avec vous, soit pour effectuer des mesures précontractuelles.

Le principe d'économie et d'évitement des données est respecté ici, car seules les données nécessaires à l'inscription sont signalées comme champs obligatoires par un astérisque (*). Il s'agit par exemple de l'adresse e-mail et du mot de passe, y compris la répétition du mot de passe.

Pour les commandes dans notre boutique en ligne, nous avons également besoin d'informations sur l'adresse de facturation (civilité, prénom, nom, adresse) pour la livraison. Si l'adresse de livraison diffère de l'adresse de facturation, les informations ci-dessus doivent également être fournies pour l'adresse de livraison.

En s'inscrivant sur notre site Web, l'adresse IP de l'utilisateur, la date et l'heure de l'inscription sont également enregistrées (données techniques de base). En cliquant sur le bouton « S'inscrire maintenant », vous donnez votre consentement au traitement de vos données.

Veuillez noter : Le mot de passe que vous avez attribué est stocké sous forme cryptée par nos soins. Les employés de notre entreprise ne peuvent pas lire ce mot de passe. Par conséquent, ils ne peuvent vous donner aucune information si vous avez oublié votre mot de passe.

Dans ce cas, utilisez la fonction "Mot de passe oublié", qui vous enverra par email un nouveau mot de passe généré automatiquement. Aucun employé n'est autorisé à demander votre mot de passe par téléphone ou par écrit. Par conséquent, veuillez ne jamais donner votre mot de passe si vous recevez de telles demandes.

Une fois le processus d'enregistrement terminé, vos données sont stockées chez nous pour être utilisées dans l'espace client protégé. Dès que vous vous connectez à notre site Web avec votre adresse e-mail comme nom d'utilisateur et mot de passe, ces données sont mises à disposition pour les actions que vous avez effectuées sur notre site Web (par exemple pour les commandes dans notre boutique en ligne). Les commandes exécutées peuvent être tracées dans l'historique des commandes. Vous pouvez indiquer ici les modifications de l'adresse de facturation ou de livraison.

Les personnes enregistrées sont libres d'apporter elles-mêmes des modifications / corrections à l'adresse de facturation ou de livraison dans l'historique des commandes. Notre service client se fera également un plaisir d'apporter des modifications/corrections si vous les contactez. Bien entendu, vous pouvez également annuler ou supprimer votre inscription ou votre compte client.

Systèmes de paiement (art. 6 al. 1 lit. a, b EU-DS-GVO), vérification de crédit (art. 6 al. 1 lit. f EU-DS-GVO)

Dans notre boutique en ligne, vous pouvez payer par facture, carte de crédit et PayPal. À cette fin, les données relatives au paiement respectives sont collectées afin de pouvoir effectuer le traitement de votre commande et de votre paiement. De plus, votre adresse IP est traitée pour des raisons techniques et de protection juridique.

Le principe d'économie et d'évitement des données est respecté en ce sens que vous n'avez qu'à nous fournir les données dont nous avons absolument besoin pour traiter le paiement et ainsi traiter le contrat ou que nous sommes légalement tenus de collecter.

Sans ces données, nous devrons malheureusement refuser de conclure le contrat, car nous ne pourrons alors pas l'exécuter.

Le système de paiement que nous utilisons utilise le cryptage SSL pour la transmission sécurisée de vos données.

Remarque sur le paiement de la facture: Si vous choisissez le mode de paiement par facture dans notre boutique en ligne, nous procéderons à une vérification de solvabilité. À cette fin, les données relatives à la solvabilité sont transmises à Creditsafe pour déterminer la solvabilité et les risques de défaillance.

Remarque sur les paiements par carte de crédit: Comme d'habitude avec les paiements par carte de crédit, notre prestataire de services Wirecard vérifie les détails de la carte de crédit et effectue une vérification de crédit.

Remarque sur PayPal: PayPal est une société de PayPal (Europe) S.à rl et Cie, SCA 22-24 Boulevard Royal, L-2449 Luxembourg. Si la personne concernée sélectionne « PayPal » comme option de paiement dans notre boutique en ligne lors du processus de commande, les données de la personne concernée seront automatiquement transmises à PayPal.

En sélectionnant cette option de paiement, la personne concernée consent au transfert des données personnelles nécessaires au traitement du paiement. Les données personnelles transmises à PayPal sont généralement le prénom, le nom, l'adresse, l'adresse e-mail, l'adresse IP, le numéro de téléphone, le numéro de téléphone portable ou d'autres données nécessaires au traitement du paiement.

Afin de traiter le contrat d'achat, les données personnelles liées à la commande respective sont également nécessaires. Les détails sur la protection des données chez PayPal sont disponibles sur : https://www.paypal.com/de/webapps/mpp/ua/privacy-prev(pour la situation juridique du 25 mai 2018).

Remarque sur le prélèvement automatique :Comme d'habitude avec le prélèvement automatique, les coordonnées de votre compte sont collectées afin de débiter le montant correspondant de votre compte.

À des fins publicitaires pour les clients existants (art. 6 al. 1 lit. f EU-DS-GVO)

Bechtle souhaite entretenir des relations clients avec vous et vous fournir des informations et des offres sur nos produits/services. Nous traitons donc vos données afin de vous envoyer des informations et des offres pertinentes par e-mail et pour des enquêtes de satisfaction client.

Si vous ne le souhaitez pas, vous pouvez vous opposer à tout moment à l'utilisation de vos données personnelles à des fins de marketing direct ; cela s'applique également au profilage dans la mesure où il est lié au publipostage. Si vous vous y opposez, nous ne traiterons plus vos données à cette fin.

L'opposition peut être faite gratuitement et de manière informelle sans indication de motifs et doit, si possible, être envoyée au + 49 7132 981-0 par emailcontact@bechtle.com ou par courrier à Bechtle Platz 1, 74172 Neckarsulm

Portail des candidats (art. 6 al. 1 lit. a, b EU-DS-GVO)

Merci de votre intérêt à travailler chez Bechtle. Nous sommes conscients de l'importance de vos données et traitons les données personnelles que vous fournissez dans le formulaire de candidature uniquement dans le but de traiter efficacement et correctement le processus de candidature et d'établir un contact pendant le processus de candidature. Les données ne seront pas transmises à des tiers sans votre consentement.

Dans le cadre du formulaire de candidature, il vous sera demandé de fournir des données personnelles. Ce faisant, nous respectons le principe d'économie des données et d'évitement des données, en ce sens que vous n'avez qu'à nous fournir les données dont nous avons besoin pour examiner entièrement vos documents de candidature, tels que votre curriculum vitae ou la collecte dont nous sommes légalement tenus. . Ces informations obligatoires sont signalées par un * (astérisque). Votre adresse IP sera également traitée pour des raisons techniques et de protection juridique.

Sans ces données, nous ne pouvons malheureusement pas vérifier vos documents de candidature, c'est pourquoi notre système de candidature ne vous permet pas de télécharger les documents de candidature dans ce cas. Bien entendu, vous avez la possibilité de fournir des informations volontaires dans le formulaire de candidature.

Afin de protéger au mieux la sécurité et la confidentialité de vos données, nous mettons en œuvre des mesures de sécurité appropriées. Vos documents de candidature sont cryptés et nous sont transmis par notre système de candidature.

Nous conservons vos données aux fins susmentionnées jusqu'à ce que le processus de candidature soit terminé et que les délais pertinents aient expiré - au plus tard six mois après réception d'une décision. Cependant, vous avez la possibilité pour nous de conserver vos documents de candidature pendant une période plus longue et de les comparer avec d'autres postes vacants qui correspondent à votre profil.

Pour cela, nous avons besoin de votre consentement, que vous pouvez nous donner en cochant la case avant de télécharger vos documents de candidature. Dans ce cas, nous conserverons vos données pendant 365 jours. Vous pouvez bien entendu donner votre consentement à tout moment sans donner de motifs avec effet pour l'avenir par e-mail à l'adresse e-mail de protection des données de Bechtle AG :datenschutz-ag@bechtle.com. Vous trouverez de plus amples informations dans la déclaration de protection des données dans le cadre du processus de candidature.

Cookies (Art. 6 al. 1 lit.f EU-DS-GVO / Art. 6 al. 1 lit a EU-DS-GVO avec consentement)

Notre site Web utilise à plusieurs endroits des cookies. Ils servent à rendre notre offre plus conviviale, plus efficace et plus sûre. Les cookies sont de petits fichiers texte qui sont stockés sur votre ordinateur et que votre navigateur enregistre (localement sur votre disque dur).

Ces cookies nous permettent d'analyser la manière dont les utilisateurs utilisent nos sites Web. De cette façon, nous pouvons concevoir le contenu du site Web en fonction des besoins des visiteurs. De plus, les cookies nous permettent de mesurer l'efficacité d'une annonce particulière et de la placer, par exemple, en fonction des intérêts thématiques des utilisateurs.

La plupart des cookies que nous utilisons sont des « cookies de session ». Ceux-ci sont automatiquement supprimés après votre visite. Les cookies permanents sont automatiquement supprimés de votre ordinateur lorsque leur durée de validité (généralement six mois) a expiré ou que vous les supprimez vous-même avant l'expiration de la durée de validité.

La plupart des navigateurs Web acceptent automatiquement les cookies. Vous pouvez généralement modifier les paramètres de votre navigateur si vous préférez ne pas envoyer les informations. Vous pouvez toujours utiliser les offres sur notre site Web sans restrictions (exception : configurateurs).

Les cookies sont stockés sur l'ordinateur de l'utilisateur et transmis à notre site à partir de là. En tant qu'utilisateur, vous avez donc un contrôle total sur l'utilisation des cookies. Vous pouvez désactiver ou restreindre la transmission de cookies en modifiant les paramètres de votre navigateur Internet. En outre, les cookies déjà installés peuvent être supprimés à tout moment via un navigateur Internet ou d'autres logiciels. Ceci est possible dans tous les navigateurs Internet courants.

Un cookie de session est nécessaire pour les processus de commande dans la boutique et pour la connexion à ce site Web. Cela signifie que votre session de navigateur peut vous être attribuée. Comme le suggère le nom "cookie de session", ce cookie est supprimé lorsque vous fermez votre navigateur. Il est également possible d'afficher simplement les pages individuelles de ce site Web sans cookies (par exemple en les désactivant avec un module complémentaire correspondant dans votre navigateur).

Profils d'utilisateurs / processus de suivi Web

Pour la publicité, les études de marché et la conception du site Web en fonction des besoins, des profils d'utilisateurs pseudonymes sont créés sur ce site Web - en partie avec l'aide de prestataires de services. Ces profils d'utilisation sont pseudonymisés (sur le serveur Web) afin que seules des données anonymes (c'est-à-dire aucune donnée personnelle ou personnellement identifiable telle que votre adresse IP) soient envoyées au fournisseur de services.

Vos données personnelles mentionnées aux points 1 et 2 ne seront pas fusionnées avec les profils d'utilisation. Cela signifie que votre profil d'utilisation n'a pas votre nom et, à l'inverse, personne ne sait à quoi ressemble votre profil d'utilisation.

Le suivi Web (c'est-à-dire la collecte de données pour ces profils d'utilisation) est effectué à l'aide de cookies de profil d'utilisation et de contenu actif (appelés scripts). Avec ces cookies, le serveur Web peut vous reconnaître lors de votre session de navigation et - si le cookie n'a pas été supprimé entre-temps - lors de votre prochaine session.

Vous pouvez vous opposer à la création de profils d'utilisateurs de votre comportement de navigation sur ce site Web avec le bouton suivant :

Contradiction

Si vous appuyez sur le bouton, aucun cookie de profil d'utilisation n'est stocké sur votre ordinateur et les scripts de suivi Web ne sont pas exécutés.

Au lieu de cela, un « cookie sans suivi » est alors stocké sur votre ordinateur. Avec celui-ci, votre objection (pour les sessions de navigation en cours et futures) est prise en compte tant que ce cookie existe.

En détail, les traceurs Web suivants sont utilisés sur ce site Web pour créer des profils d'utilisateurs pseudonymes (sauf si vous vous y êtes opposé) :

Webtrekk

Ce service d'analyse Web de Webtrekk GmbH est utilisé pour déterminer la réponse à notre site Web et à nos offres et pour les optimiser en conséquence.

Quelques cookies sont utilisés pour cela, par exemple un cookie de session, un cookie de dernier clic et un cookie permanent (pour la reconnaissance sur plusieurs sessions de navigateur). Le cookie le plus ancien, l'Ever-Cookie, perd sa validité au bout de six mois au plus tard, c'est-à-dire qu'il est alors supprimé par votre navigateur.

Nous utilisons également les technologies de Webtrekk GmbH pour l'évaluation statistique des sites Web. Webtrekk GmbH est une société basée en Allemagne, Robert-Koch-Platz 4, 10115 Berlin, qui collecte, stocke et analyse les données d'utilisation. Il a été certifié pour la protection des données dans le domaine du contrôle Web en Allemagne après que son traitement des données a été vérifié pour la conformité à la protection des données et la sécurité des données. Avec l'aide des services Webtrekk, nous collectons des données statistiques sur l'utilisation de notre site Web. Ces données sont utilisées pour améliorer et optimiser en permanence nos offres et ainsi les rendre plus intéressantes pour vous.

Lorsque vous utilisez ce site Web, les informations transmises par votre navigateur sont collectées et évaluées. Cela se fait à l'aide de la technologie des cookies et de ce que l'on appelle des pixels, qui sont intégrés sur chaque site Web. Les données suivantes sont collectées : Requête (nom de fichier du fichier demandé), type/version de navigateur, langue du navigateur, système d'exploitation utilisé, résolution interne de la fenêtre du navigateur, résolution d'écran, activation Javascript, Java on/off, cookies on/off , la profondeur de couleur, l'URL de référence, l'adresse IP (est uniquement collectée de manière anonyme et supprimée immédiatement après son utilisation), l'heure d'accès, les clics, les valeurs de commande, les paniers d'achat et le contenu du formulaire anonymisé (par exemple, si un numéro de téléphone a été donné ou non).

Webtrekk utilise des cookies de session, qui sont supprimés lorsque vous terminez la session de votre navigateur. Il en va de même pour les "cookies de dernier clic". Par ailleurs, des « ever cookies » sont paramétrés, dont la durée n'excède pas 6 mois et qui sont supprimés au plus tard après un nombre défini d'utilisations. Les données d'utilisation ne seront pas fusionnées avec d'autres données sur le porteur du pseudonyme. Ils seront supprimés lorsque le stockage n'est plus nécessaire à la création de l'analyse d'utilisation ou que l'utilisateur en fait la demande.

Une référence personnelle directe est impossible à tout moment. Les données ainsi collectées sont utilisées pour créer des profils d'utilisation anonymes qui constituent la base des statistiques Web. Les données collectées avec les technologies Webtrekk ne seront pas utilisées pour identifier personnellement le visiteur de ce site Web sans le consentement séparé de la personne concernée et ne seront à aucun moment fusionnées avec des données personnelles concernant le porteur du pseudonyme. Vous pouvez vous opposer à tout moment à la collecte et au stockage des données par Webtrekk avec effet futur. Pour ce faire, veuillez ouvrir le lien suivant.

Contradiction

Sortir et afficher la divulgation CookieID.

En confirmant le lien, un cookie dit d'opt-out est placé sur votre support de données. Ce cookie est valable 5 ans. Veuillez noter que si vous supprimez tous les cookies sur votre ordinateur, ce cookie de désactivation sera également supprimé, c'est-à-dire que si vous souhaitez continuer à vous opposer à la collecte de données anonymes par Webtrekk, vous devrez à nouveau définir le cookie de désactivation. Le cookie de désactivation est défini par navigateur et ordinateur. Si vous visitez notre site Web depuis votre domicile et votre travail ou avec différents navigateurs, vous devez activer le cookie de désactivation dans les différents navigateurs ou sur les différents ordinateurs.

Google AdWords

Nous utilisons également l'outil publicitaire de Google « Google Adwords » pour faire la publicité de notre site Web. Dans ce cadre, nous utilisons le service d'analyse « Conversion Tracking » de Google Inc., 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043 USA, ci-après dénommé « Google », sur notre site Web. Si vous avez accédé à notre site Web via une annonce Google, un cookie sera placé sur votre ordinateur.

Les cookies sont de petits fichiers texte que votre navigateur Internet stocke et enregistre sur votre ordinateur. Ces cookies dits de conversion perdent leur validité après 30 jours et ne sont pas utilisés pour vous identifier personnellement. Si vous visitez certaines pages de notre site Web et que le cookie n'a pas encore expiré, nous et Google pouvons reconnaître que vous, en tant qu'utilisateur, avez cliqué sur l'une de nos publicités placées sur Google et avez été redirigé vers notre site.

Les informations obtenues à l'aide des cookies de conversion sont utilisées par Google pour établir des statistiques de visite pour notre site Web. Ces statistiques nous indiquent le nombre total d'utilisateurs qui ont cliqué sur notre annonce et quelles pages de notre site Web ont ensuite été consultées par l'utilisateur respectif. Cependant, nous ou d'autres annonceurs via Google Adwords ne recevons aucune information permettant d'identifier personnellement les utilisateurs.

Vous pouvez empêcher l'installation des cookies de conversion en paramétrant votre navigateur en conséquence, par exemple en utilisant un paramètre de navigateur qui désactive généralement le paramétrage automatique des cookies ou ne bloque spécifiquement que les cookies du domaine « googleadservices.com ». Vous pouvez obtenir la déclaration de protection des données correspondante de Google sous le lien suivant :https://services.google.com/sitestats/de.html.

Plugins sociaux des réseaux sociaux

Les cookies de publicité et de conversion sont utilisés pour rendre la publicité plus pertinente pour vous et en fonction de vos intérêts, y compris sur d'autres sites Web en dehors de notre offre. Cela empêche également, entre autres, que les mêmes publicités vous soient montrées encore et encore.

Avec ces cookies, nous pouvons également mesurer l'efficacité de nos campagnes publicitaires sur la base de profils d'utilisation anonymisés et pseudonymes et comprendre comment les utilisateurs interagissent avec notre matériel publicitaire ou quelles actions les utilisateurs ont effectué après avoir interagi avec le matériel publicitaire respectif (appelé "conversion"):

Utilisation de Facebook

Avec votre consentement, notre site Web utilise le pixel d'action des visiteurs de Facebook, Facebook Inc., 1601 S. California Ave, Palo Alto, CA 94304, États-Unis (« Facebook ») pour mesurer la conversion. De cette façon, le comportement des visiteurs de la page peut être suivi après qu'ils ont été redirigés vers le site Web du fournisseur en cliquant sur une publicité Facebook.

Cela permet d'évaluer l'efficacité des publicités Facebook à des fins statistiques et d'études de marché et d'optimiser les futures mesures publicitaires. Les données collectées sont anonymes pour nous en tant qu'exploitant de ce site Web ; nous ne pouvons tirer aucune conclusion sur l'identité de l'utilisateur. Cependant, les données sont stockées et traitées par Facebook afin qu'une connexion au profil d'utilisateur respectif soit possible et Facebook puisse utiliser les données à ses propres fins publicitaires conformément aux directives d'utilisation des données de Facebook.

Cela permet à Facebook de placer des publicités sur les pages Facebook ainsi qu'en dehors de Facebook. En tant qu'exploitant du site Web, nous ne pouvons pas influencer cette utilisation des données. Un cookie peut également être stocké sur votre ordinateur à ces fins. Vous trouverez de plus amples informations sur la protection de votre vie privée dans les informations sur la protection des données de Facebook :https://www.facebook.com/about/privacy/.

Vous pouvez également utiliser la fonction de remarketing « Audiences personnalisées » dans la zone des paramètres de publicité sous

https://www.facebook.com/ads/preferences/?entry_product=ad_settings_screen

désactiver. Pour ce faire, vous devez être connecté à Facebook. Si vous n'avez pas de compte Facebook, vous pouvez désactiver la publicité basée sur l'utilisation de Facebook sur le site Internet de l'European Interactive Digital Advertising Alliance :

Veuillez cliquer ici si vous souhaitez retirer votre consentement :

Se désengager

Utilisation de LinkedIn

Ce site Web utilise la technologie d'analyse et de suivi des conversions de LinkedIn Inc. ("LinkedIn"), 2029 Stierlin Ct. Ste. 200 Mountain View, CA 94043, États-Unis. Avec la technologie susmentionnée de LinkedIn, vous pouvez voir des publicités plus pertinentes en fonction de vos intérêts.

Nous recevons également des rapports agrégés et anonymes sur l'activité publicitaire et des informations sur la façon dont vous interagissez avec notre site Web de LinkedIn. Cependant, LinkedIn est en mesure d'attribuer votre visite sur notre site à votre compte utilisateur LinkedIn.

Nous n'avons aucune influence sur les données que LinkedIn collecte par ce biais, ni sur l'étendue de ces données collectées par LinkedIn. Nous n'avons pas non plus connaissance du contenu des données transmises à LinkedIn.

Vous trouverez de plus amples informations sur la protection des données chez LinkedIn ici :

https://www.linkedin.com/legal/privacy-policy#choices-oblig

Vous pouvez vous opposer à l'analyse de votre comportement d'utilisation par LinkedIn et à l'affichage de recommandations basées sur vos centres d'intérêt (« opt-out ») ; cliquez sur le champ "Rejeter sur LinkedIn" (pour les membres LinkedIn) ou "Rejeter" (pour les autres utilisateurs) soushttps://www.linkedin.com/psettings/guest-controls/retargeting-opt-out.

Liens vers d'autres fournisseurs

Notre site Web contient également - clairement reconnaissables - des liens vers les sites Web d'autres sociétés. Dans la mesure où il existe des liens vers des sites Web d'autres fournisseurs, nous n'avons aucune influence sur leur contenu. Par conséquent, aucune garantie ou responsabilité ne peut être assumée pour ce contenu. Le fournisseur ou l'exploitant respectif des pages est toujours responsable du contenu de ces pages.

Les pages liées ont été vérifiées pour d'éventuelles violations légales et des violations légales reconnaissables au moment où elles ont été liées. Aucun contenu illégal n'a été trouvé au moment de la création du lien. Un contrôle permanent du contenu des pages liées n'est pas raisonnable sans preuve concrète d'une violation de la loi. Dès notification de violations de droits, ces liens seront supprimés rapidement.

Offres en ligne pour les enfants

Les personnes de moins de 16 ans ne peuvent nous transmettre aucune donnée personnelle ou faire une déclaration de consentement sans le consentement de leur tuteur légal. Nous encourageons les parents et tuteurs à participer activement aux activités et intérêts en ligne de leurs enfants.

Google Analytics

Afin d'améliorer la qualité de nos offres et de notre site Web, nous stockons des données sur chaque accès individuel à notre site Web à des fins statistiques. Ce site Web utilise Google Analytics, un service d'analyse Web de Google Inc. (« Google »). L'utilisation a lieu sur la base de notre intérêt légitime (c'est-à-dire l'intérêt pour l'analyse, l'optimisation et le fonctionnement économique de notre offre en ligne) au sens de l'article 6, paragraphe 1, alinéa 1, lit. Google Analytics utilise des « cookies », des fichiers texte qui sont stockés sur votre ordinateur et qui permettent d'analyser votre utilisation du site Internet. Les informations générées par le cookie concernant votre utilisation du site Web telles que

  • Type / version du navigateur,
  • système d'exploitation utilisé,
  • URL de référence (la page précédemment visitée),
  • Nom d'hôte de l'ordinateur accédant (adresse IP),
  • Heure de la requête du serveur,

sont généralement transmises et stockées par Google sur des serveurs aux États-Unis. L'adresse IP transmise par votre navigateur dans le cadre de Google Analytics ne sera pas fusionnée avec d'autres données de Google. Nous avons également ajouté le code « anonymizeIP » à Google Analytics sur ce site Web. Cela garantit que votre adresse IP est masquée afin que toutes les données soient collectées de manière anonyme. L'adresse IP complète ne sera transmise à un serveur de Google aux États-Unis et y sera raccourcie que dans des cas exceptionnels.

Au nom de l'exploitant de ce site Web, Google utilisera ces informations pour évaluer votre utilisation du site Web, pour compiler des rapports sur l'activité du site Web et pour fournir à l'exploitant du site Web d'autres services liés à l'activité du site Web et à l'utilisation d'Internet. Vous pouvez empêcher le stockage de cookies en paramétrant votre logiciel de navigation en conséquence ; nous attirons cependant votre attention sur le fait que, dans ce cas, vous ne pourrez peut-être pas utiliser toutes les fonctions de ce site Web dans leur intégralité.

Vous pouvez également empêcher Google de collecter les données générées par le cookie et relatives à votre utilisation du site (y compris votre adresse IP) et de traiter ces données par Google en téléchargeant le plug-in de navigateur disponible sous le lien suivant et en l'installant :http://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de. Comme alternative au module complémentaire de navigateur, en particulier pour les navigateurs sur les appareils mobiles, vous pouvez également empêcher Google Analytics de collecter des données en cliquant sur le lien suivant :

Opposition de Google Analytics

Les données personnelles des utilisateurs seront supprimées ou anonymisées après 14 mois.

Google est également certifié selon l'accord Privacy Shield et offre ainsi la garantie qu'il se conformera à la loi européenne sur la protection des données (https://www.privacyshield.gov/participant?id=a2zt000000001L5AAI&status=Active).

Des médias sociaux

Bechtle AG maintient diverses apparitions dans les « médias sociaux » afin de communiquer avec les clients, les parties intéressées et les utilisateurs qui y sont enregistrés et de pouvoir les informer de nos offres.

Nous attirons votre attention sur le fait que vous utilisez ces plateformes et leurs fonctions à vos risques et périls. Ceci s'applique en particulier à l'utilisation des fonctions interactives (par exemple, commenter, partager, noter).

Nous attirons également votre attention sur le fait que vos données peuvent être traitées en dehors de l'Union européenne. En ce qui concerne les fournisseurs américains certifiés dans le cadre du "Privacy Shield", nous attirons votre attention sur le fait que ces fournisseurs s'engagent à respecter les normes de protection des données de l'UE.

En outre, vos données peuvent être traitées à des fins d'études de marché et de publicité. Par exemple, des profils d'utilisation peuvent être créés à partir de votre comportement d'utilisation et des intérêts qui en résultent. De cette façon, par exemple, des publicités peuvent être placées à l'intérieur et à l'extérieur des plateformes qui correspondent vraisemblablement à vos intérêts. À cette fin, des cookies sont généralement stockés sur votre ordinateur. Indépendamment de cela, les données qui ne sont pas collectées directement à partir de votre terminal peuvent également être stockées dans les profils d'utilisation (en particulier si vous êtes membre des plates-formes respectives et y êtes connecté).

En tant que fournisseur de ce service d'information, nous ne collectons ni ne traitons aucune donnée liée à votre utilisation de notre service.

Le traitement des données personnelles des utilisateurs a lieu sur la base de nos intérêts légitimes à une information efficace des utilisateurs et à une communication avec les utilisateurs conformément à l'article 6 (1) (f) du RGPD de l'UE. Si votre consentement au traitement des données vous est demandé par le fournisseur respectif (c'est-à-dire donner votre consentement, par exemple en cochant une case ou en confirmant un bouton), la base juridique du traitement est l'article 6, paragraphe 1, lit. a. , article 7 UE-DS-OGM.

Possibilité d'opposition

Si vous êtes membre d'un réseau social et que vous ne souhaitez pas que le réseau collecte des données vous concernant via notre site Web et les relie à vos données de membre stockées dans le réseau respectif, vous devez

  • déconnectez-vous du réseau respectif avant de visiter notre site Web,
  • supprimer les cookies sur l'appareil et
  • Quittez et redémarrez votre navigateur.

Cependant, après vous être reconnecté, vous pouvez à nouveau être reconnu par le réseau en tant qu'utilisateur spécifique.

Pour une description détaillée du traitement respectif et des possibilités d'opposition (opt-out), nous renvoyons aux informations fournies par les fournisseurs liés ci-dessous.

Également dans le cas des demandes d'informations et de la revendication des droits des utilisateurs, nous attirons votre attention sur le fait que ceux-ci peuvent être le plus efficacement revendiqués auprès des fournisseurs. Seuls les prestataires ont accès aux données des utilisateurs et peuvent prendre les mesures appropriées et fournir des informations directement. Si vous avez encore besoin d'aide, vous pouvez nous contacter.

Notes sur le droit d'auteur et le droit d'auteur de l'art

Si vous souhaitez publier des images, des textes, des plans, des vidéos, de la musique, etc. sur notre site Internet, sachez que vous pouvez ainsi céder tous les droits d'utilisation sur le réseau, ce qui pourrait à terme avoir des conséquences juridiques pour vous si vous n'êtes pas le auteur vous-même ou êtes titulaire des droits.

Inscription aux événements

Il y a un formulaire d'inscription pour les événements sur notre site Web.

Si vous l'utilisez pour vous inscrire à un événement, nous traiterons les données que vous avez fournies dans le formulaire d'inscription pour l'inscription et la communication avec vous.

Le principe d'économie et d'évitement des données est respecté ici, en ce sens que vous n'avez qu'à fournir les données dont nous avons absolument besoin pour vous inscrire et vous contacter. Il s'agit de votre adresse e-mail et de votre nom.

De plus, votre adresse IP est traitée pour des raisons de sécurité technique et pour parer à toute tentative d'attaque. Toutes les autres données sont des champs volontaires et peuvent être saisies en option.

En cas d'événements conjoints avec des fabricants, vos données seront également transmises au co-organisateur.

En vous inscrivant à nos événements d'entreprise, vous consentez également à la publication de photos et de vidéos par le service de communication d'entreprise de Bechtle AG (Bechtle Platz 1, 74172 Neckarsulm,socialmedia@bechtle.com) une.

La communication d'entreprise de Bechtle AG vise à publier les photos et vidéos créées lors d'un événement d'entreprise sur les propres réseaux sociaux de l'entreprise (Facebook, Twitter, Instagram, YouTube, LinkedIn, Xing, Google+), l'intranet, les publications de Bechtle (par exemple le magazine client ou newsletter) et de la publier sur les sites Internet institutionnels du groupe Bechtle (base légale : art. 6 al. 1 lit. a EU-DS-GVO / §§ 22, 23 KunstUrhG).

Nous attirons votre attention sur le fait que les publications sur les réseaux sociaux peuvent également être transmises à des pays en dehors de l'UE.

Les données personnelles ne seront pas transmises à des tiers au-delà des cas susmentionnés et ne seront utilisées qu'aux fins susmentionnées. Les photos et vidéos publiées sur Internet peuvent être consultées dans le monde entier et une utilisation ultérieure de ces photos et vidéos par des tiers ne peut généralement pas être exclue.

Le consentement à l'utilisation des images est volontaire. Le consentement peut être donné à tout moment avec effet pour l'avenir par courrier électronique :socialmedia@bechtle.com/ Tél. : 07132- 9814386.

Demande de soutien

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